一：备件提醒

按客户采购周期，提前一个月提醒。工业品的备件和耗材有明确周期，忘了就买别家了。

二：季度技术回访

不问订单，只问使用情况。技术人员打电话，客户愿意聊。

三：老客户专属价

给长期客户一个稳定的价格政策，不用每次重新谈。省事，也锁住关系。

效果

三项做完，复购率从百分之二十一提到百分之三十五，销售成本下降。

一个提醒

复购的前提是产品和交付不出问题。这个不解决，做什么动作都没用。

关于比邻科技

天津比邻科技有限公司专注 B 端企业的线上获客：搜索营销、内容与 SEO、独立站出海、AI 工具落地。我们只做能拿数据复盘的事，每一项结果都有据可依。

不做无法核验的数字承诺，只留下能拿出来讲的结构、文档与报表。

如需针对自己行业的诊断，欢迎联系我们。