一个客户跟了两年才成,过程复盘
阶段一:初次接触
客户只是询价,没有明确项目。这时候给资料、给参考价,别催。
阶段二:项目启动
半年后客户来问具体方案。之前的资料他存着,第一个想到我们。
阶段三:反复修改
改了三次方案,每次都是参数调整。响应速度是关键,同行要一周,我们两天。
阶段四:样品测试
寄样两次,第一次不合格,我们出了改进方案,第二次通过。
阶段五:成交
价格不是最低,但客户说了一句:跟你们沟通最省事。
结论
长周期客户的胜负手是响应速度和技术配合,不是价格。
关于比邻科技
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