企业微信 SCRM,什么阶段该上
信号一:客户加不过来了
业务员开始记不清谁是谁,重复跟进、漏跟的情况频繁出现。
信号二:需要多人协作
一个客户要技术、销售、售后同时对接,信息散在几个人的微信里。
信号三:要做自动化触达
比如按标签分群发资料、按阶段自动提醒跟进。人工做不过来了。
没到这三个信号怎么办
企业微信加一个共享表格就够。表格字段统一,比任何系统都实用。
选型看什么
看能不能导出数据、能不能和现有客户表对接。数据导不出来的系统,用两年就被锁死。
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